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吕安勤:疫情防控的勤务兵 确保服务不打烊

2020-02-11 14:48 青岛海洋发展网 李倚慰

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“您好,我是烟台的一名船员,年前在青岛海事局办的适任证书,但是现在疫情很严重,不方便过去拿,可不可以给我邮寄?”2月11日,记者从青岛海事局获悉,日前青岛海事局政务中心党员吕安勤接到了这样一通咨询电话,他耐心的回复船员,“可以的,请把您的地址告诉我,我们为您办理邮寄。”这是当天上午吕安勤接到的第24个咨询电话。疫情防控期间,海事热线电话数量骤增,接听政务咨询电话,已经成为是政务中心工作人员的主要工作之一。

为避免人员聚集带来交叉感染风险,政务大厅施行人员值班制度,并设立“党员示范岗”,通过党员干部在岗值守,将“堡垒”筑在疫情防控前沿。“这几天我在窗口值班吧,让其他人待在家里。”作为政务大厅的业务主管,吕安勤主动请缨,要求优先排班。“二十几年的党龄了,这个时候不上什么时候上啊。我们老党员,关键时刻是拉得出打得响的。”他坚定地说道。

为了保障政务大厅往来人员安全,吕安勤每日上班的首要任务,就是对大厅进行全面擦拭消毒和通风。“虽然没有多少人来办事,但是在这种关键时期,防疫工作是重中之重,我们都不能怠慢。”值班这几天,吕安勤总是比平时更早的来到政务大厅,完成各项准备工作。

为做好政务中心的疫情防控工作,吕安勤负责起草了《政务中心关于疫情防控期间政务服务事项的温馨提示》,并通过政务服务微信群、公众号、大厅张贴等方式,主动推送疫情防控期间的政务办理举措,建议船员和服务机构采取网上申报、预约办理、邮寄证书等方式办理各项业务,鼓励办事从“线下”到“线上”,确保疫情期间政务服务“不打烊”。吕安勤充分发挥着一名党员的模范带头作用,疫情防控期间,他既是疫情防控的勤务兵,也是解答海事热线的话务员,同样是海事政务服务的党员先锋,那忙碌而坚毅的身影,彰显了一名党员的为民初心。

“政务窗口是海事工作前沿,尽管疫情来袭,我们海事政务人也要坚持为人民服务的宗旨,只隔离病毒,绝不隔离优质服务。”隔着口罩,虽然看不到他的表情,但能看到一名共产党员眼神的坚定。

关键词: 蓝色经济 青岛 海事局

编辑:官芝馥

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